抗感染線北區(qū) 張巍巍
自選擇圣和藥業(yè),我便深知自己踏上了一條充滿挑戰(zhàn)與機遇的道路。14年來,作為一名客戶經理,我堅守在這個崗位上,不僅是因為對醫(yī)藥事業(yè)的熱愛,更是因為心中的堅定信念——讓更多的人享受健康的快樂。
一、初入圣和,志存高遠
剛入行時,我對醫(yī)藥代表這個職業(yè)充滿了好奇和憧憬。我明白,醫(yī)藥代表不僅僅是銷售藥品,更是連接客戶與患者、藥品研發(fā)者與使用者的橋梁。我的目標是成為一名優(yōu)秀的醫(yī)藥代表,為患者和客戶提供最前沿、最有效的醫(yī)藥信息和服務。
醫(yī)藥領域知識及市場更新迅速,為了跟上時代的步伐,我始終保持學習的狀態(tài)。從公司藥品的基本知識、臨床數(shù)據(jù),到最新的競品情況、供需變化,我都盡可能地掌握最新數(shù)據(jù)。這些專業(yè)知識不僅為我的工作奠定了堅實的基礎,也讓我在與客戶的交流中更加自信。
二、挑戰(zhàn)機遇,并存前行
在醫(yī)藥代表的崗位上,我面臨過各種挑戰(zhàn)。有時是激烈的市場競爭,有時是客戶對藥品效果的質疑,但每一次挑戰(zhàn),我都堅持直面困難。我努力探索新的方法來適應市場的變化,以服務模式和銷售策略為兩大法寶,以信任及穩(wěn)定為利器,用“五看三定”的思路和方法去做好工作。我學會了如何與客戶維系溝通,如何在多變的競爭中保持冷靜和理智,在醫(yī)藥領域多年的深耕,我做到了與客戶同舟共濟共進退。
三、客戶關系,用心維護
醫(yī)藥代表的工作不僅僅是銷售,更多的是建立和維護與客戶之間的信任關系。我深知,只有真正站在客戶和患者的角度,以公司作為堅強的后盾,有團隊及領導為我保駕護航,才能贏得他們的信任。在疫情初期,客戶因為工作及政策管控無法采購到N95口罩,我主動請纓,利用自己的醫(yī)藥資源,為客戶及時提供了部分口罩,勝似雪中送炭感動了客戶。用巧用活學術活動,想客戶之所想;我始終保持真誠、用心的服務態(tài)度,努力為每一位客戶提供最好的服務。
四、團隊協(xié)作,共同成長
在醫(yī)藥代表的工作中,團隊協(xié)作至關重要。我們團隊中有經驗豐富的前輩,也有足謀多智的領導,他們與我共同分享經驗、一起面對困難和挑戰(zhàn)。當我發(fā)現(xiàn)銷量存在下滑風險時,就會及時匯報情況共同尋找解決辦法。我會認真學習聯(lián)席會議內容,并與大家討論交流,貫徹公司最新要求。我相信只有團結一致、攜手并進,我們才能共同成長,為公司創(chuàng)造更大的價值。
五、再接再厲
多年的堅守和努力,讓我收獲了許多寶貴的經驗和成果。讓我自豪的是,我能夠為客戶和患者提供幫助,為他們貢獻一份力量。展望未來,我對自己的職業(yè)道路充滿信心。我相信,只要不忘初心、堅持努力,一定能夠在醫(yī)藥領域取得更大的成就。